Где найти квалифицированного сотрудника?
Как проверить уровень его квалификации, если это IT-специалист или Revenue менеджер?
А точно ли его уровень английского достаточный, чтобы представлять отель?
А как узнать, действительно ли соммелье разбирается в вине?
Почему такой ценный сотрудник покинул свое предыдущее место работы?
Check in и check out — как делать это грамотно и элегантно?
А знает ли банкетный менеджер, что такое fine dining и как научить персонал работать в соответствии с этим понятием??
Как правильно обслуживать Гала-ужин, на который приглашены высокопоставленные гости?
Что такое channel manager и как с ним правильно работать?
Как убирать номер быстро, правильно
и в соответствии с санитарными нормами?